מדיניות פרטיות
הרכישה באתר ויינל ריבייבל שופ מתבצעת באמצעות מערכת סליקה מאובטחת MAXוהאתר אינו שומר את פרטי האשראי של הלקוח במערכת.
אתר ויינל ריבייבל שופ הינו אתר קניות מאובטח ששומר את פרטי הלקוח לאחר ההזמנה, פרטים כגון: שם פרטי, שם משפחה, כתובת מייל, טלפון, כתובת מגורים לצרכי אספקה וצרכי שיווק מחדש (רימרקטינג ועדכון על מבצעים)
במעמד ביצוע העסקה באתר באמצעות כרטיס אשראי / ביט מצהיר בזאת הלקוח כי כרטיס האשראי ו/או חשבון הביט באמצעותו מבוצעת העסקה הינו בבעלותו של הלקוח וכי הכרטיס הינו בתוקף וכי הוא מורשה ע”פ כל דין לבצע את העסקה בסכום הרלוונטי.
הלקוח מצהיר ומאשר כי ידוע לו שנסירת פרטים כוזבים או פרטים שאינם נכונים, עלולה להיות עברה פלילית, וכי במקרה של מסירת פרטים כאלו, יתכנו צעדים משפטיים לרבות תביעות בגין נזקים שייגרמו ויינל ריבייבל שופ .
בעת רכישה באתר, יידרש הלקוח לזין את הפרטים הבאים: שם פרטי, שם משפחה, ת.ז, טלפון, כתובת ופרטי אמצעי תשלום. המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים ומדויקים, ומצהיר שכל זאת נעשה מרצונו בלבד. במידה והפרטים שהרוכש מסר יהיו שגויים ולא מדויקים ייתכן ותהיה בעיה באספקת המוצר.
בעת ביצוע ההזמנה באתר ומרגע מסירת הפרטים, תהיה רשאית ויינל ריבייבל שופ לשלוח אל המשתמש הודעות עדכון ומסרונים על מצב ההזמנה.
במעמד הרכישה הראשונה יתבקש הלקוח האם הוא מעוניין להצטרף לרשימת תפוצה של האתר לצרכי קבלת מידע פרסומי, מבצעים, ע”י הודעת SMS או דוא”ל, במידה והלקוח אינו מעוניין לקבל מידע, תכנים או הודעות על מבצעים מויינל ריבייבל שופ הוא יוכל לבחור שלא להצטרף לרשימת התפוצה של האתר, וכן יוכל להסיר את פרטיו בכל עת .
מדיניות החזרה :
אנו בטוחים שתאהבו את המוצרים שלנו, אך במידה ובכל זאת תבחרו להחזיר,
אנו מציעים 14 ימי עסקים להחזרת המוצר וקבלת החזר כספי מלא.
עמלות החזרה וביטול עסקה:
אנו לא גובים עלויות על ביטולים, ומציעים החזר כספי מלא, בקיזוז דמי משלוח ועמלת הסליקה, במידה והזמנתם את המוצר עם משלוח .
במידה והמשלוח יצא ממחסננו אל חברת השליחויות, והלקוח יבקש לבטל את העסקה / המשלוח, יקוזזו דמי משלוח בגין משלוח הלוך – חזור מתוך סך הזיכוי המלא.
מדיניות משלוחים:
עלות משלוח מהיר עד הבית לכל הארץ (4 – 1 ימי עסקים) 30.00 ש”ח .
משלוח חינם בקנייה מעל 250 ש”ח באתר (סה”כ עלות המוצרים לא כולל דמי המשלוח).
הדגשים והבהרות לגבי החזרת מוצרים:
המוצר צריך להיות 100% חדש, ארוז בניילון המקורי, שלא עבר כל שימוש או נגרם לו כל נזק .
במידה והיה כל שימוש במוצר, לא ניתן להחזיר את המוצר.
במידה וזרקתם את האריזה או שהמוצר לא ארוז מכל סיבה שהיא, אנו נבדוק ונוודא כי המוצר חדש לגמרי ולא נעשה בו כל שימוש, ואנו שומרים לעצמנו את הזכות לאשר או לדחות את ההחזרה.
החזרת המוצר מצריכה את הגעתכם למחסננו ולכן ההחזרה תתבצע בנוכחותכם, כל עוד המוצר יחזור במצב חדש ללא כל נזק – תקבלו החזר כספי באופן מידי .
במידה והחלטתם לבצע שינויים בהזמנה לאחר שהיא נארזה ונשלחה ממחסננו לא יתאפשרו זיכויים וביטולים.
לדוגמא: שינוי צבע המוצר / שינוי ברכה לאחר ההזמנה.
החזר כספי מלא \ חלקי דרך אמצעי התשלום שאיתו הלקוח שילם. זיכויים באשראי תוכלו לראות בחשבונכם תוך 10 ימי עסקים. זיכויים בהעברה בנקאית תוך 2 עסקים. זיכויים בביט או מזומן באופן מיידי .